《变形金刚4》线上销售火爆 推动票务电商销售平台演变

万众期盼的好莱坞大片《变形金刚4》于27日全球同步上映，引发今年暑期档最大票房热潮，首周末大陆票房即突破6亿元，值得一提的是，此次票务在线销售额占比达到40%以上，创下历史新高。

网络售票可能超越实体售票

随着看电影群体的日益年轻化，网络尤其是手机购票成了年轻人买电影票的首选——随时随地、随心所欲购电影票，在线选座并支付，最后到电影院的自助购票机上取票，这种方便快捷的购票方式十分受欢迎。面对消费者的变化，越来越多的院线正在加速向“电商”转型，他们大多选择与网上购票平台合作，据不完全统计，目前已推出的网上购票平台有数百家，比较著名的有猫眼电影、网票网、豆瓣、时光等，一些大的影院管理机构和院线公司也都有自己的手机客户端可以供观众下载后选座购票。据艺恩咨询发布的数据显示，今年内地整体电影市场网络购票比例有望达到30%，这一比例在日益提高，到了明年，网络售票有望超过影院实体售票。

网络售票提升上座率

“目前，整个中国电影市场的上座率为15%，上座率现在已经成为整个电影产业发展的瓶颈。全国已经有银幕超过两万块，但上座率低，原因主要在于电影质量不高，好片太少。基于线上销售，影院可以合理进行排片，进行精细化运营，还可以减少前台的售票人员，降低影院的成本，同时还能拓展散客群体，提升用户体验，促进二次消费”，猫眼电影相关负责人介绍。

猫眼电影是中国内地第一批可以选座销售电影票的手机APP。猫眼电影相关负责人告诉记者，从2013年《钢铁侠》上映时，猫眼电影获得了第一个发展契机。“当时很多人排长队买票还买不到票，但是如果在猫眼电影上购票并且在线选座并支付，到影院只需在自助机上凭密码打印预先订好的票即可，不但轻松买到票，还免去了排队之苦。”目前，猫眼电影与全国200个左右的城市，超过1000家影院有合作，为用户提供选座团购服务。据此前媒体报道，《变形金刚4》上映前三日，猫眼电影售出450万张电影票，贡献30%以上的票房，而在2014新版《哥斯拉》上映首个周末（五、六、日），猫眼电影便贡献了33%的票房，贡献出票量达到40%以上。变4推动电商销售平台演变然而，在网络票务大热的背后，也隐藏着许多问题。据相关媒体报道，自《变形金刚4》上映当天起，陆续有微博网友抱怨无法在线订票，万达、金逸等院线的在线订票系统出现大面积瘫痪，官网APP均无法选座出票，一位曾为院线开发在订票系统的技术人员坦承，国内连锁影院的IT系统确实存在孱弱的情况。 “2014年，中国电影总票房可能达到280亿，平均每天出票量将超过200万张，如果有一半通过网络售出，那院线IT系统将可能长期处于奔溃状态，制约电影行业发展的关键变成了IT运营”，业内相关人士分析称。

据悉，《哥斯拉》与《变形金刚4》的网络大卖令众多院线找到了未来发展方向，“今年，我们的目标就是升级我们的票务系统，完善我们的销售平台，在未来三年，预计我们院线线上销售将占比达到9成左右，届时将极大降低人力成本”，北京某院线负责人介绍。

“当年《阿凡达》加快了中国影院数字化设备的更迭进程，现今《变形金刚4》可能会加速中国影院电商销售平台的演变，”北京某院线负责人称。